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Envía tus notificaciones con el equivalente digital al burofax

Mismas garantías, 100% digital y hasta un 90% más económico que la vía postal. Comienza a usar eEvidence, la solución recomendada por abogados y procuradores.

Opiniones eEvidence: Excelente

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Con la confianza y la recomendación de +25.000 clientes en todo el mundo

¡Es hora de olvidarse de la vía postal!

El burofax electrónico de eEvidence es la alternativa digital a las comunicaciones certificadas postales de toda la vida. Gracias a que se envía mediante Correo Electrónico Certificado, es más cómodo de usar, inmediato, más económico y es igual o más fiable que la vía postal. Además, te permite notificar a nivel internacional sin perder garantías. Para cada envío, se emite un certificado de evidencia en formato electrónico que sirve como prueba sólida, irrefutable y admisible ante un tribunal.

Especialmente útil para los profesionales y las empresas, pero también para los particulares que buscan una mejor alternativa al burofax.

¿Cómo funciona?

Tus notificaciones se envían mediante el correo electrónico certificado de eEvidence, canal de comunicación fehaciente que ofrece un nivel de garantías igual o superior, además de ventajas en comodidad y coste.

¿Qué certifica?

Certifica el envío, el contenido, cualquier documento adjunto y la entrega en tiempo real. No depende de ninguna acción por parte de los destinatarios, no pueden denegarlo a propósito e incluso el proceso puede ser 100% transparente.

¿Cuál es la validez legal?

La misma que el burofax postal. Las evidencias son admisibles en juicio gracias al cumplimiento con las leyes más exigentes a nivel global, como el Reglamento eIDAS en los países de la UE o los ESIGN y UETA Acts en los EEUU.

¿Por qué eEvidence?

Es fiable, cómodo y sencillo de usar, ya que es tan fácil como enviar un email. También se puede automatizar para enviar a gran escala. Además es ideal para usar de forma preventiva para todo lo que nunca habrías enviado con burofax.

CASOS DE USO

Notifica lo importante y mucho más

eEvidence se usa para certificar todo tipo de comunicaciones a terceros, ya sea por cumplimiento normativo o por simple prevención frente a futuros riegos.

Legal

Citaciones, expedientes, demandas, notificaciones judiciales, reclamaciones, etc.

Finanzas

Reportes, morosidad, impagos fase amistosa y judicial, facturas, info (pre-) contractual, etc.

Seguros

Consentimiento RGPD, información comercial, altas/bajas, coberturas, recibos, rescates, siniestros, etc.

RRHH

Contratación, convocatorias, huelgas, despidos, ERE/ERTE, indemnizaciones, avisos, etc.

Comercial

Notificaciones clientes B2B, acuerdos, contratación, cláusulas, pedidos, facturas, etc.

IT / Consultoría

Integra las comunicaciones certificadas en tu producto o servicio como valor añadido.

Operaciones

Logística, repartos, preparación, envío, entrega, recepción, retrasos, incidencias, etc.

Otros

Miles de particulares y empresas usan eEvidence para múltiples propósitos.

¿Cómo funciona eEvidence?

Envía cómodamente sin desplazamientos, esperas ni costes elevados. ¡Tan fácil como enviar un email!

1. Enviar es fácil y cómodo

Envía las notificaciones desde tu programa de correo habitual (Outlook, Gmail, Hotmail, etc.) o desde un CRM, ERP o plataforma de email marketing. Tan sólo tienes que elegir qué método de certificación usarás:

  1. Método eEvidence: abre tu programa de correo, redacta el mensaje, añade ".eevid.com" al final de la dirección email de cada destinatario y ¡listo! (sólo funciona si eres cliente)

  2. Otros métodos: métodos avanzados y configuraciones para envíos masivos, automatizados o transaccionales
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Email aviso legal

2. Envío y entrega en segundos

A diferencia de la vía postal, el envío es inmediato y la confirmación de entrega se obtiene automáticamente en segundos. 

  • Te enviamos la confirmación de entrega por correo. Si por lo que fuera no puede entregarse (rara vez), también te lo notificamos.

  • Probabilidad de entrega superior: no depende de ninguna acción de los destinatarios y no lo pueden rechazar a propósito

  • Disuasorio o transparente: activa o desactiva el aviso de notificación certificada en tus mensajes certificados

3. Máxima tranquilidad

Con eEvidence puedes estar tranquilo/a: cada notificación queda acreditada por un Certificado Electrónico de Evidencia (eEvid.Cert).

  • El certificado acredita de forma irrefutable el envío, el contenido, los adjuntos y la entrega. Desde el certificado puedes acceder al correo original y a los archivos adjuntos.

  • El certificado es una prueba sólida y efectiva: mayormente las disputas no escalan, evitando ir a juicio. En caso necesario, puedes presentarla con plena confianza ante cualquier autoridad o juez.

  • eEvidence custodia tus certificados  de forma segura en tu área de usuario para evitar su pérdida, robo o manipulación. Además, si integras la API puedes enviarlos a tu software y mostrar allí las estadísticas.
Certificado de evidencia eEvidence email certificado

4. Tú tienes siempre el control

Desde la consola de usuario puedes consultar y descargar los certificados, gestionar y añadir usuarios, activar y configurar las funciones, así como visualizar el uso del servicio.

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Cuando buscamos una forma de conseguir registros fuertes e inmutables de emails transaccionales, descubrimos que eEvidence está muy por delante de cualquier otra solución. Esta gente domina el correo electrónico y proporciona lo que prometen. Esto marcó una gran diferencia.

La verdad es que suelo comentar con cierto orgullo que yo con otra sociedad fui de los primeros clientes hace seis años y lo cierto es que creo que lo tienen todo: dan un buen servicio, sacan cosas nuevas y sobre todo a un precio muy competitivo. Los he usado en tres proyectos y recomendado mucho.

Es la forma mas sencilla, cómoda y económica de enviar una notificación y que puedas demostrar que se ha entregado en tiempo. Ya había enviado un Burofax que no se pudo entregar por ausencia del receptor y que este no recogió, el abogado me aconsejó intentarlo además por otro método , esta opción le pareció buena y así lo he hecho.

¿Cómo empiezo?

PASO 1

Date de alta en eEvidence con el plan que mejor se adapte a tus necesidades

 

PASO 2

Una vez registrado, ya puedes ponerte en marcha. Haz tu primera prueba desde tu correo.

 

PASO 3

Accede al área de usuario para ver y descargar tus certificados, añadir usuarios y más.

PLANES Y TARIFAS

Elige eEvidence para tu tranquilidad

eEvidMail te proporciona la seguridad y las garantías que necesitas al mejor precio. Nuestros planes de suscripción mensual sin compromiso de permanencia te proporcionan acceso al servicio de certificación, la custodia de todos tus certificados de forma segura y algunas funciones adicionales que seguro agradecerás.

PLAN A MEDIDA

Contrato a medida

Para empresas que necesitan una solución integrable, no estándar (flexible y adaptable) o con alta dependencia.


  • Checkmark Volumen a medida
  • Checkmark Custodia avanzada
  • Checkmark Usuarios a medida
  • Checkmark Modo invisible (sin aviso en emails)
  • Checkmark Rastreo apertura/lectura
  • Checkmark Informe y estadísticas personalizado
  • Checkmark Soporte prioritario y multi-canal
  • Checkmark Equipo dedicado y asesoramiento
  • Checkmark API e integraciones
  • Checkmark Funciones avanzadas
  • Checkmark Sandbox de pruebas
  • Checkmark Desarrollos a medida
  • Checkmark SLA 99,99%

 

También puedes probar gratis antes de contratarlo

¿Todavía no estás convencido/a? Te lo ponemos fácil: pruébalo gratis antes y contrata después el plan estándar (Scale) desde el área de cliente. Ten en cuenta que tienes 3 envíos de prueba y que únicamente te enviaremos los certificados - no los custodiaremos ni podrás acceder a las funcionalidades adicionales de los planes estándar. 

Preguntas frecuentes

Encuentra tus respuestas aquí

¿Qué garantías ofrece eEvidence?

eEvidence es un proveedor de servicios de confianza a nivel global que lleva más de 20 años ofreciendo soluciones a empresas y particulares de todo el mundo. Ya llevamos más de 65 millones de mensajes entregados y certificados y contamos con la confianza de más de 25.000 clientes, entre los que se encuentran abogados y procuradores de tribunales y reputados bufetes. El servicio de email certificado cumple con el marco regulatorio eIDAS de la Unión Europea y los ESIGN y UETA en los EEUU para garantizar que las evidencias electrónicas que generamos tengan plena validez legal y sean admisibles en juicio, exactamente igual que el burofax.

 

¿Desde dónde hago los envíos?

eEvidence te lo pone realmente fácil y cómodo gracias a su método patentado. Los emails certificados se envían desde tu programa de correo habitual con la cuenta de remitente que tu elijas. Es compatible con la mayoría de clientes de correo del mercado, como Outlook, Gmail, Hotmail, Protonmail, etc. Adicionalmente, también puedes enviar desde programas de email marketing, CRM o ERPs, siempre que tengas las funciones de integración incluidas en tu licencia. 

¿Y si sólo tengo previsto hacer 1 envío?

No tenemos tarifas de pago por envío. En su lugar, ofrecemos un plan estándar inicial de 25 correos al mes por una mínima fracción de lo que te costaría enviar un burofax (de media entre 20 y 60€). Si lo piensas bien, te merece la pena. Recuerda que nuestros planes son suscripciones mensuales sin compromiso de permanencia, por lo que puedes darte de baja en cualquier momento. 

¿Puedo adjuntar documentación para certificar?

Por supuesto. Certificaremos el envío y la entrega de archivos adjuntos de cualquier formato. Por lo general, aceptamos archivos de hasta 50MB de peso, aunque esto dependerá también de lo que permita enviar tu proveedor de correo.

¿Qué es la consola o área de usuario?

Es la plataforma web que te permite gestionar todo lo relacionado con el servicio, como acceder y descargar tus certificados, añadir o borrar usuarios, o configurar las funciones incluidas en tu plan. Recuerda que no sirve para enviar los emails certificados; estos se envían directamente desde tu programa de correo habitual usando uno de los métodos de certificación que te proporcionamos.

¿Cómo funcionan los planes Estándar (Scale)?

Los planes estándar, también llamados "Scale", son planes de suscripción mensual, sin compromiso de permanencia. Además de garantizar el acceso al servicio de email certificado, el plan estándar asegura la custodia de tus certificados, evitando su pérdida, robo o manipulación.

El funcionamiento es muy sencillo:

  1. Hay diferentes tarifas en función del número de emails certificados que necesites - desde 25 hasta los 2500 al mes.
  2. Cada tarifa tiene un volumen de emails certificados por una cuota fija al mes - por ejemplo, 25 emails certificados al mes por 4,5€+IVA/mes
  3. En caso de que necesitas certificar más correos de los que incluye tu plan, el servicio no se corta y podrás seguir enviando. Al mes siguiente se te cobrará el consumo adicional según la tarifa por email extra de tu plan. 
  4. La suscripción se renueva automáticamente cada mes y se emite una factura con el detalle exacto del uso del servicio - si lo hubiera, el consumo extra se especifica de forma muy clara

¿Qué se entiende por usuario?

Un usuario es una dirección de correo electrónico remitente (personal, profesional o un buzón de empresa) que tendrá habilitado el servicio de correo electrónico certificado.

¿Hay alguna limitación de envío?

Los planes estándar ofrecen múltiples tarifas en función del volumen mensual de emails certificados que desees. Independientemente de la tarifa que tengas:

  • Si llegas al límite, podrás seguir enviando y se te facturará un cargo adicional por cada correo enviado al mes siguiente (cada correo extra te cuesta lo mismo que un correo de tu plan). 
  • Hay un límite diario de envío igual al volumen mensual que has contratado

 

¿Qué formas de pago hay?

Para los planes estándar de suscripción sólo aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito o domiciliación bancaria si tu tarifa es mayor a 10€/mes. Para los planes a medida para PYMES y grandes empresas, podemos considerar otros métodos de pago y condiciones.

¿Cómo puedo darme de baja?

Nuestros planes estándar no tienen compromiso de permanencia. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el área de usuario.